Fórmulas para profesionalizar su empresa
Los altibajos de la coyuntura están reformulando los espacios de trabajo. Qué medidas toman las pymes para no perder competitividad. El gerente de Finanzas como factor de cambio.
(…) Otra consecuencia del escenario local es el protagonismo que toman los gerentes de Administración y Finanzas (CFO), en las pymes. Son los perfiles más demandados. Son profesionales dinámicos, con una mayor visión de los negocios y experiencia en manejo de situaciones complejas, como inflación y restricciones en comercio exterior (…) .
Tendencias y desafíos
Los especialistas coinciden en que existen otros desafíos vinculados a las nuevas tendencias, que hacen a las empresas más competitivas, ayudan a reducir costos y a aumentar la productividad. Una de ellas es la profesionalización de las pymes.
Según Palacios, en la Argentina, se profundizó, con el advenimiento del modelo pro empresa nacional, con el acceso a créditos favorables, o por una mejor posición frente a la competencia multinacional. Hay mayor cantidad de pymes que comienzan a demandar los servicios de consultoras especializadas. Por otra parte, vemos un incremento en los candidatos con perfil de empresa multinacional que tienen interés de ingresar a una firma nacional, describe. Este cambio se da porque la Argentina comenzó a perder peso relativo en la región; entonces, el profesional que estaba a cargo de determinada área en la filial local, que antes era cabeza de región, perdió injerencia en el negocio. Por tanto, el pase a una pyme le brinda mayor apertura, poder y rapidez en la toma de decisiones.
Profesionalizar la firma implica trabajar con los mejores profesionales y la búsqueda y la retención de talentos se convirtieron en un desafío. Para la plataforma social Taringa, éstos son su fortaleza. El perfil de los 40 colaboradores que emplea es el de personas, dice Nicolás Cohen, director de Producto, que entienden el impacto que su trabajo tiene en la sociedad. Taringa, fundada en 2005 por Alberto Nakayama y los hermanos Matías y Hernán Botbol, en 2013 aumentó un 300% de facturación por publicidad.
Para captar talentos, la firma acude a la red de contactos y participa en la mayor cantidad de eventos que se desarrollan en la industria, para relacionarse con pares que no están disponibles en el mercado y que no van a encontrar en un sitio de empleo. Lo importante es estar en los pasillos charlando con otros profesionales, explica Cohen.
La firma implementó un beneficio para quienes cumplan con el objetivo anual: una semana más de vacaciones. Estamos evaluando dar un bono extra, agrega Sabrina Roupnikian, responsable de Recursos Humanos. Otro beneficio, en prueba piloto, es que algunos días los empleados trabajen desde su casa. (…)
Seducir y motivar
Cuando los talentos están, es necesario saber seducirlos para retenerlos. Cantón explica que los líderes de empresas deben cambiar sus mentalidades y entender que los intereses de los trabajadores ya no son los mismos de hace 30 años. Le importa ser tratado con respeto, tener un equilibrio entre la vida laboral y la personal, trabajar en algo que le guste, lo motive e integrar un equipo de trabajadores capaces, con que se lleve bien, dice. Dos prácticas muy valoradas por los empleados es la aplicación de tiempo flexible y el teletrabajo.
Blas Briceño es el fundador y CEO de Finnegans, especializada en el desarrollo de software de gestión, y hace cinco años decidió que 30 de sus 100 empleados trabajen desde sus casas o cafés. La implementación fue sencilla, ya que todas las herramientas de trabajo están en la nube, a través de Internet y las otras, como laptops o conectividad hogareña, la empresa se las había brindado. No lo hacemos en todos los casos. En la mayoría son acuerdos asociados a momentos en que necesitan estar en su casa, como madres, personas que deben viajar a otros lugares, o porque deciden que es mejor trabajar en su casa para completar un cierto trabajo, explica Briceño.
Esta medida hizo que los empleados trabajen más cómodos y mejoró la productividad, que Briceño calcula en un 5%. Trabajamos con metas y no con medición de tiempo. El modelo favorece la incorporación de recursos que necesitan esa facilidad. Mejora, así, la capacidad de retención e incorporación de recursos valiosos, añade Briceño, que en 2013 facturó u$s 4 millones y para este año proyecta u$s 5 millones.
En su conjunto, las medidas señaladas en la encuesta de PwC colaboran, para Molinari, con lo que el libro The 2020 Workplace plantea como el Modelo de Compromiso de trabajo para 2020. La especialista explica que el modelo se basa en cinco principios: la colaboración entre pares internos y externos a la empresa; la transparencia de los valores que la empresa proclama; la personalización; la innovación de productos, con soluciones basadas en la sustentabilidad, y la conexión social, que asegure a los empleados un contexto de trabajo con el cual identificarse. Estos principios tendrán que verse reflejados en las prácticas y serán la base de la responsabilidad social, concluye. Su comentario resalta que las herramientas de profesionalización pueden ser un buen antídoto para tiempos de inestabilidad.